Como nós avaliamos as casas de apostas

Se você está lendo este artigo, muito provavelmente está interessado no mercado de apostas online, certo? O problema é que o mercado é enorme e existem inúmeras opções disponíveis para todo tipo de usuário, e assim como como na vida, nem todas as opções levam a uma boa escolha. Existem muitas plataformas fajutas pela web com um design de site bem atraente e bônus bons demais para serem verdade, muitos usuários acabam caindo em todo aquela linda faixada e perdendo seus investimentos, no fim acabam frustrados e no prejuízo. Eu sei, é difícil confiar no mercado depois de uma desilusão dessas, mas vai por mim, existem muitas casas de apostas justas e seguras por aí. E para que nenhum de nossos leitores caiam em ciladas como esta, estamos sempre fazendo análises das casas de apostas, uma a uma. Mas, se nos conhece, você provavelmente já sabe disso. Este artigo é para te mostrar como fazemos as nossas análises, o passo a passo que tomamos para garantir informações atualizadas e seguras sobre as plataformas, além do feedback dos corajosos usuários que já desbravaram o mercado e voltaram para dizer quais foram as suas experiências. A verdade é que a avaliação é bem minuciosa, o objetivo é economizar o tempo dos nossos leitores e apresentar de forma clara as vantagens e desvantagens de cada casa de apostas. Então, continue lendo, pois, esse artigo pode te salvar de um grande prejuízo! Checklist

Como fazemos?

Na hora de avaliar um site de apostas, como você já deve imaginar, existem diversos fatores que devem ser levados em consideração. Para simplificar o processo e facilitar o entendimento, dividimos em 5 pré-requisitos principais, são eles:
  • Segurança
  • Qualidade e variedade de jogos
  • Bônus
  • Depósitos e Saques
  • Atendimento ao cliente
Cada um dos 5 pré-requisitos mais importantes, englobam outros menores. Cada um passa por um processo de pesquisa bem abrangente pelo nosso time editorial para que possamos ter uma visão ampla do que realmente acontece com cada plataforma e burlar todo “brilho” que algumas das casas de apostas empregam para esconder as suas deficiências. Acredito que você já esteja curioso para saber como fazemos não é!? Então vamos lá, para o primeiro pré-requisito principal:

Segurança

Segurança Imagine que você encontra uma casa de apostas online por acaso, fica encantado com todas as vantagens que ela oferece. Você se cadastra, faz o primeiro depósito e começa a jogar todos os jogos que você gosta. Depois de algum tempo com bons lucros na plataforma você percebe que começa receber e-mails cheios de spam e esquemas de golpe. Além de perceber que todos os seus rendimentos sumiram e provavelmente seus dados de cadastro foram expostos, o que inclui até dados bancários. Imagine o tamanho do problema. Por isso, achamos que o primeiro tópico é bem intuitivo, pois é a base para qualquer relação entre jogador e casa de apostas. Para verificar se uma casa de apostas é segura sempre conferimos 3 fatores base:
  • Licença
Este fator é determinante para saber sobre a seriedade e a segurança de uma casa de apostas, a licença para operar é um documento emitido por um órgão responsável por regular a atividade de jogos e apostas. Entre os órgãos mais famosos e confiáveis estão:
  1. Malta Gaming Authority
  2. UK Gambling Comission
  3. Kahnawake Gaming Comission
Se você encontrar uma casa de apostas sem uma licença válida para operar fuja o mais rápido possível, pois você não terá nenhuma garantia de que a empresa é legal e que os jogos serão validados.
  • Certificado SSL de Criptografia válida
Este é outro ponto muito importante para a sua segurança, a encriptação SSL é uma medida de precaução sobre os dados do site. Ou seja, se o site de apostas possuir este certificado os seus dados estarão seguros contra hacks e roubos de dados pessoais ou até dos seus lucros. Mas, como saber se o site de apostas tem o certificado SSL? Na verdade, é bem simples: Olhando para a URL na barra de endereços, verifique se no início do endereço do seu site de apostas contém HTTPS se sim, o site tem certificado SSL. Se houver apenas HTTP o seu site não tem este certificado e por isso está bem mais vulnerável a roubo dos seus dados.
  • Órgão regulatório
Outra medida de segurança muito importante é a autorização de funcionamento de um órgão regulatório independente. Esses órgãos operam paralelos aos governos e são responsáveis por manter a qualidade do serviço das casas de apostas, fazendo testes surpresa e impondo regras de atendimento e principalmente de jogo. Garantindo a total imparcialidade dos jogos e evitando fraudes. Uma casa de aposta que tem esse tipo de autorização é muito bem recomendada pois isso significa que ela passou pelos testes rígidos do órgão e que deve manter sempre o padrão de qualidade para continuar ostentando o seu documento de autorização. Com todos os itens acima marcados, estamos prontos para ir para o próximo pré-requisito.

Qualidade e variedade de jogos

Outro ponto superimportante na hora de analisar uma casa de aposta é a qualidade e a variedade de jogos que a plataforma oferece. Qualidade e variedade de jogos Mas como fazer isso? Na verdade, é mais simples do que parece, você só tem que começar se concentrando em 4 pontos principais:
  • Grande variedade de jogos
Acreditamos que quando o assunto são jogos de apostas a palavra-chave deve ser variedade, afinal você está lá pra se divertir e quem sabe lucrar com a sua diversão. Um site de apostas que investe apenas nos jogos mais famosos em suas plataformas perde pontos em nossa avaliação. Damos pontos extras para as casas de apostas que investem e variações dos jogos para manter o jogador sempre interessado em se manter na plataforma por que se diverte e nunca fica entediado. Alguns pontos extras são dados para as plataformas que investem mais na paixão nacional dos brasileiros: O futebol. Sem nos esquecer do nível de qualidade de todos os jogos oferecidos, é claro.
  • Opção de jogar de forma gratuita
Este é um mega diferencial que confesso, tem sido escasso no mercado brasileiro de apostas. Caso você ainda não tenha visto, algumas plataformas oferecem uma espécie de teste drive dos jogos para os usuários que acessam seus sites sem a necessidade de se cadastrar. Valorizamos esse tipo de atitude em nossas avaliações, pois a plataforma se mostra transparente e dessa forma atrai aquele jogador que jogou, gostou e depois acabou se cadastrando e se fidelizando.
  • Desenvolvedor responsável pelos jogos
Outro fator que levamos muito a sério é quem são os desenvolvedores dos jogos da plataforma, pois essa informação pode nos dizer qual o nível de qualidade dos jogos. Se tem bugs, se não rodam corretamente e principalmente se são confiáveis. Além de também saber se oferecem opções avançadas de opções de jogo e afins.
  • Fluidez do jogo
Não adianta nada ter uma boa plataforma, bons bônus, boa variedade de jogos, mas pecar na execução dos jogos no site. Jogos que travam são sempre muito problemáticos para os jogadores e por isso este é outro ponto que avaliamos. Falando em bônus, vamos falar mais sobre ele logo abaixo.

Bônus

Bônus Os bônus são uma ferramenta muito eficiente para atrair novos usuários para os sites de apostas, isso não é novidade. Quase todas as casas de apostas oferecem bônus e promoções, então nós fazemos uma avaliação mais profunda dos bônus oferecidos para ranquear melhor aquelas que tem uma atenção especial a 3 pontos principais:
  • Termos e condições justos
Este ponto tem que ser analisado com muito cuidado, pois algumas casas de apostas oferecem bônus e promoções que à primeira vista são muito bons, mas escondem os termos e condições por trás daqueles bônus que normalmente são bem restritivos. Já vimos acontecer com algumas plataformas e procuramos sempre deixar os usuários cientes em nossas avaliações e ranquear melhor todos os sites de apostas que tem termos e condições justos e equilibrados com seus bônus e promoções.
  • Bônus para novos usuários
Outro bom motivo para um bom ranqueamento em nossas avaliações são os bônus para novos usuários, eles mostram que a plataforma está investindo alto na sua marca. Aqui a decisão é simples, quanto maior a vantagem para novos usuários melhor será a sua avaliação.
  • Prêmios e promoções para os usuários mais assíduos e leais
Esse é um grande diferencial que também levamos em conta em nossas avaliações. Plataformas que valorizam seus jogadores mais antigos e assíduos ganham pontos de ranqueamento, pois mostram que estão preocupadas em manter um bom serviço para os seus usuários novos e também os antigos. Mantém os usuários felizes e a sua base de jogadores consolidada. Agora vamos o próximo pré-requisito que é muito importante para avaliar uma casa de apostas.

Depósitos e Saques

Imagine que depois de uma grande maré de sorte nos jogos que você escolheu na plataforma você decida sacar o seu dinheiro, mas a plataforma não oferece opções viáveis pra você ou até simplesmente não te paga. Depósitos e Saques Infelizmente acontece mais do que pensamos no mercado nacional e por isso temos um processo minucioso para avaliar uma plataforma sobre estes requisitos. Para analisar os processos de depósitos e saques de uma casa de apostas, acreditamos que existam 4 pontos principais que devem ser levados em conta, são eles:
  • Processo de depósito fácil
Neste ponto sempre avaliamos quanto tempo leva o processo de depósito após o cadastro, quantas opções de moedas e tipos de depósito são oferecidas. Além dos limites impostos, quanto mais facilitado todo o processo melhor ranqueado o site de apostas será.
  • Seguro de fundos
Ponto muito importante em uma casa de apostas. Algumas oferecem seguro de fundos atrelado a bancos internacionais que são normalmente no país de fundação da plataforma, o seguro é uma garantia de que se algo acontecer com a empresa, todos os seus usuários são pagos. Então, todos os sites de apostas que possuem este seguro são bem ranqueados em nossas avaliações.
  • Saques facilitados
De nada adianta uma ótima plataforma, variedade de jogos, depósito facilitado se no fim você ter dificuldades ou até não conseguir sacar seu lucro, concorda!? Por isso analisamos a variedade de métodos de saque, taxas cobradas e tempo de processamento para o ranqueamento da plataforma.
  • Tempo rápido de processamento
Por último, mas não menos importante, o tempo de processamento também é levado em conta para o ranqueamento. Quanto mais rápido, melhor.

Atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente Este é o último principal pré-requisito, o que não diminui a sua importância para toda a avaliação. Neste nós avaliamos 3 fatores principais para poder entender e avaliar uma plataforma, são eles:
  • Fácil acesso ao atendimento
Para nós, as casas de apostas devem ter atendimento totalmente disponível todos os dias 24h por dia. De preferência em todos os formatos: Chat, telefone e e-mail. Quanto mais formatos funcionais melhor ranqueado será o site de apostas em nossas avaliações.
  • Velocidade de solucionamento dos problemas
Este é outro ponto muito importante, nossa edição faz uma grande pesquisa nos principais portais de reclamações para entender sobre o atendimento da plataforma, além de fazer testes com seus formatos de SAC para medir a velocidade e qualidade do atendimento. A pesquisa nos portais de pesquisa também nos diz muito sobre a reputação da plataforma entre usuários que já utilizaram, informação preciosa no processo de avaliação.
  • Atendimento em português-BR
No caso do nosso mercado nacional, existem várias casas de apostas que tem bons atendimentos, mas que ainda não estão otimizados para o português-BR. Algumas possuem o português europeu e outras só possuem o inglês, o que dificulta o uso. Um atendimento otimizado em português-BR agiliza o entendimento e a solução do problema e por isso ganha pontos em nosso ranqueamento.

Concluindo

Em meio a todas as análises, gostaríamos de deixar claro que o nosso ranqueamento é totalmente justo, feito a partir deste processo que acabamos de aprender e feito pelo nosso time editorial, e vou te falar, é bem trabalhoso. Apesar de recebermos comissões de casas de apostas por indicações, não existem ranqueamentos alterados, acreditamos que o nosso propósito é deixar o mercado de apostas nacional mais justo e transparente, pois infelizmente ainda existe muita neblina entre os usuários, principalmente os novos que acabam caindo em golpes. Então fique de olho em nossas avaliações e nosso ranking, mantemos todos sempre atualizados de acordo com o mercado nacional que nos próximos anos promete crescer muito! Divirtam-se e boas apostas!